Bienvenido/da a nuestra página web. A continuación, detallamos los términos y condiciones generales que regulan la compra de productos en nuestra tienda online. Al acceder y utilizar esta web, aceptas estar vinculado a estas condiciones. Si tienes cualquier duda, contacta con nosotros antes de realizar tu compra.
1. Información General
El presente documento regula la relación contractual de compraventa entre Tacowey, con domicilio social en Pol. Ind. Molí d’en Serra C/ Alt Penedès, 5 , 43710 Santa Oliva (Tarragona), y el/la comprador/a. Todos nuestros productos cumplen con la normativa de seguridad alimentaria vigente en la Unión Europea y las leyes de seguridad alimentaria aplicables en Cataluña.
2. Procesamiento de los Pedidos
Los pedidos se gestionan a diario, y la empresa se compromete a prepararlos y enviarlos en el menor tiempo posible. Los pedidos solo se procesarán una vez confirmado el pago. En caso de agotamiento de stock de algún producto, nos pondremos en contacto para ofrecerle una solución alternativa.
3. Precios e Impuestos
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables de acuerdo a la normativa fiscal vigente. Los precios pueden ser revisados y modificados por la empresa sin previo aviso. Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra y pueden variar según su ubicación de entrega.
4. Envío y Entrega
Los productos se entregarán en la dirección indicada durante el proceso de compra. Nos esforzamos porque los envíos se cumplan dentro de los plazos especificados, pero no nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias externas. Una vez entregado el producto, el comprador asume la responsabilidad por su manipulación.
5. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, tienes el derecho de desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales, excepto en el caso de productos frescos, perecederos o manipulados según las especificaciones del cliente, los cuales no pueden ser devueltos por motivos de seguridad alimentaria. Para ejercer el derecho de desistimiento, puedes contactar con [email d’atenció al client] para obtener instrucciones sobre el proceso de devolución.
6. Política de Reembolsos
Los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo método de pago que utilizaste en la compra. En el caso de productos con defectos o errores, la empresa cubre el coste de su devolución.
7. Protección de Datos Personales
Tus datos serán tratados de acuerdo a nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
8. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Estas condiciones de venta se regirán por la legislación española y, en particular, por las normas aplicables en Cataluña. En caso de cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la ciudad de Tarragona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
9. Contacto
Per qualsevol dubte o consulta, pots posar-te en contacte amb nosaltres a info@tacoweytacos.com .